接客スキルの向上のために「ロールプレイング」という手法が注目をあびています。全国25店舗を展開するオーダーまくらの店「まくらぼ」では、社内部活である「ロールプレイング部」のメンバーから、イオン参加店舗数約30000店舗、参加者10万人の接客№１を決める『第8回イオン同友店会ロールプレイング全国大会』へ、宮島伸也の出場が決定しました。また、日本ショッピングセンター協会が開催している『第24回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会』では、谷口優子の出場が決定しています。
■「人のサービス」で日本の朝を元気に
「まくらぼ」では、睡眠に関する知識とテクニックを「眠テク」と名付け、接客を行うスタッフは眠テクの社内資格に合格している「まくらマイスター」です。睡眠でお悩みのあるお客様に、商品を売るだけでなく睡眠学の観点からアドバイスを行っています。不眠大国である現在の日本において、睡眠を変え、薬に頼らない、病気になりにくい体作りのお手伝いをすることで，「まくらぼ」が日本の朝を元気にします。
■会社概要
会社名：株式会社大和屋ふとん
所在地：〒194-0013東京都町田市原町田4-18-8武川ビル3F
代表者：齊藤淨一
設立：2011年7月1日
2018年度ベストベンチャー100選出企業
■お問い合わせ先
株式会社大和屋ふとん
広報室 担当：角田
TEL：042-732-6667
まくらぼ公式HP https://www.makulab.jp/
