営業や接客スキルの向上の手法として注目をあびている「ロールプレイング」。お客さま役を相手に、お迎えからお見送りまでの接客技術を競う「ロールプレイング大会」が全国で開催中。
オーダーまくらの専門店「まくらぼ」では、2016年より社内部活の「まくらぼロープレ部」を立ち上げて以降、社内全体の接客の質と共に292％の売上成長を遂げている。毎日の睡眠不足が借金の様にたまっていく睡眠負債。一人でも多くのお客様が睡眠負債を解消し、元気な朝を迎えられるよう、お悩み改善へ向けて「人」のサービス向上にこだわり続けていきます。
■まくらぼロープレ部の活躍
9月末現在「まくらぼロープレ部」のメンバーから、ＳＣ接客ロールプレイングコンテスト全国大会へ1名、イオン同友店ロールプレイングコンテスト関東・東海地区大会へ2名の出場が確定しており、全国の頂点を目指して日々練習を重ねています。また、10月23日(火)には、豪華賞品をかけた「第20回まくらぼロールプレイング大会」を実施。まくらぼは、「人」のサービス、まごころ接客をとことん追求し続けます！
■第20回まくらぼロールプレイング大会
< 9/25～10/2 店舗内トーナメント 10/2～10/9 エリア内トーナメント >
日時：10/23 (火) 17時 ～ 決勝大会（エリア代表4名:競技時間1人7分）
18時 ～ 結果発表、表彰式
会場：ぽっぽ町田 会議室１(BF)
〒194-0013 東京都町田市原町田4丁目10番20号
TEL 042-723-8770
■会社概要
会社名：株式会社大和屋ふとん
所在地：〒194-0013東京都町田市原町田4-18-8武川ビル3F
代表者：齊藤淨一
設立：2011年7月1日
2018年度ベストベンチャー100選出企業
■お問い合わせ先
株式会社大和屋ふとん
広報室 担当：角田
TEL：042-732-6667
まくらぼ公式HP https://www.makulab.jp/
